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多措并举 冲破疫情阴霾——胶东聚落线上服务创价值促增长

2022-05-10 美高梅mgm7991 阅读 1548

近期,在非洲猪瘟疫情和新冠肺炎疫情双重影响下,养殖压力进一步加大,为解决客户需求,胶东聚落迅速行动,在线上开展了专业的产品常识培训,就客户问题解答及线上销售等问题展开探讨和学习,全力服务市场养殖客户。


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为配合疫情防控相关政策,胶东聚落紧急调整培训方案,由线下集中培训,调整为线上培训先行,线下活动实行,并充分利用网络平台,抢先在弯道上占位,为客户开通24小时绿色通道。3月份胶东聚落猪料客户新增销量2600多吨,禽料新增客户销量3300多吨.,3月份整体销量相比去年同期增长20%。


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目前,胶东聚落着手打造从饲料加工到终端养殖业务一条龙服务体系,通过价格统一、政策统一、协助送货上门等方式,解决养殖户订货难、送货难、找车难等问题,竭尽全力为客户压缩中间成本。


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各部门以优质的服务,持续发力,紧抓就近客户,为客户线上解决困难,充分保障养殖用户的用料问题,并不断跟进客户用料情况,加快客户响应速度和服务力度,让业务人员及客户对企业有了更强归属感和认同感。


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 道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期。下步,胶东聚落将会继续加强线上培训力度,通过提高整个团队的技能和业务水平,确保产品品质的稳定和服务质量的提高,为市场开拓做好坚强有力的后盾。



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